Las "fijas" de una entrevista de trabajo en Ventas

Cuando realizo una entrevista tengo mil preguntas en cartera, por así decirlo. Mientras conozco al candidato y lo "valido" para el puesto, las voy seleccionando y las tengo listas para aplicar, re-aplicar, complementar o utilizarlas como herramienta de indagación y confirmación.  La idea es percibir y enumerar a grandes razgos pero con certeza, qué conoce y cuánto conoce. Muchas personas afirman tener experiencia pero de pronto una revisión de su CV, una validación con ellos mismos, solicitudes directas de información, podrían confirmar qué tipo de conocimiento, o qué tipo de experiencia se gestionó en sus trabajos anteriores.


Frente a lo que sigue, simplemente mi reacción es la de descartar al candidato o candidata que se presenta. Quizá les pueda ayudar saber sobre algunas "clásicas" que detonan la alerta de "pierdes tu tiempo en ésta entrevista".

1. ¿Y sus pretensiones económicas? Bueno yo aspiro a lo que la empresa decida.
2. ¿Y en qué horario va a estudiar? La verdad es que según lo que ustedes digan, yo me acomodo.
3. ¿Y por qué ha tenido tantos trabajos de tan poco tiempo de permanencia cada uno? Es que hicieron despidos de personal / Reemplacé a una persona. / Sólo fui por Campaña / Mi Jefe me acosaba / El personal no tenía el mismo nivel que yo
4. ¿Qué es lo que espera de un ambiente de trabajo? Que todos me ayuden a desarrollarme, aprender lo más posible y dar todo de mi.
5. ¿Cuánto vendía usted mensualmente? Me pagaban 200 semanales por comisiones.
6. ¿Cuánto comisionaba usted mensualmente? Bueno no bajaba de vender 30,000 mensuales.
7. ¿Cómo define usted a un cliente que le comprará? Sencillo. Veo su ropa, sus zapatos, las marcas que utiliza y su actitud de "persona bien" y eso se nota pues Señor.
8. ¿Para usted qué es vender? Ofrecer la oferta más económica y luego hacer que la persona pague en Caja.
9. ¿Está de acuerdo con los descuentos de planilla? La verdad preferiría que esos descuentos de AFP o Seguro (SNP) los asuman ustedes por que ¿para qué me van a descontar? ¿Ese dinero no lo voy a ver?
10. ¿Me podría detallar las características del producto que vendía usted? Bueno la verdad es que yo sólo lo vendía y la empresa nunca me capacitó. Disculpe no le sabría decir.

Por supuesto la tarea para casa, es la de reflexionar sobre las respuestas correctas para cada caso.
Éxitos!

Sergio González Marín
Director Overflow
http://www.overflow.pe